Piattaforma di fidelizzazione clienti

Sistema di fidelizzazione completo per la fidelizzazione della clientela.

FidelityNet è una piattaforma Web che permette la completa gestione della fidelizzazione clienti attraverso delle CARD personalizzate od anche senza servendosi della Tessera Sanitaria.
La piattaforma consta di tre livelli, uno base dove il singolo negozio gestisce in completa autonomia i parametri della fidelizzazione stabilendo se fare una raccola a punti o a "borsellino elettronico" che funziona come un "salvadanaio" per il cliente che accumula in base ad una percentuale prestabilita un tot sul totale di ogni acquisto. Ad esempio stabilendo una percentuale di ricarica pari al due percento spendendo 10,00 euro mi verranno accreditati in automatico sulla card 20 centesimi, così ripetendo n volte gli acquisti presso quel negozio andrò ad accumulare ulteriori euro che si sommeranno a quelli già presenti sulla CARD.
Uno intermedio dedicato ai Franchisor che vogliono gestire in modo univoco con un unico archivio di anagrafiche tutti i vari negozi / punti che entrano a far parte del marchio.
L'admin quindi crea i vari punti vendita abilitandone l'accesso e stabilendo per tutti una unica percentuale di ricarica. In questo modo il cliente riuscirà ad accumulare Euro o Punti ovunque si rechi all'interno dei vari punti vendita.
Infine c'è il livello FULL dove l'amminsitratore ha praticamente una sua propria piattaforma di fidelizzazione dove va ad inserire i vari negozi punti vendita che però gestiranno in completa autonomia le proprie anagrafice, percentuali di ricarica o di punti, praticamente è una completa piattaforma di fidelizzazione white label.

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